略超预期

2020-07-22 03:27

今年索菲亚超过五个亿的成绩,是一个非常好的成绩,略超预期。核心原因还是大河涨水小河满,在经过这几年在家居建材行业的耕耘,天猫的购物环境、品类品牌集中度,都在往消费者越来越喜欢的方向发展,慢慢地形成了很大一部分消费者到天猫购买建材家居的趋势。同时,线上渠道在聚集新一代消费者这个角度上,是一个必然的趋势。线上渠道关于消费趋势的记录,会成为我们提高消费者满意度的参照。随着我们团队对天猫渠道环境和消费者特征的越来越清晰的了解和掌握,我们渠道流量的转化率也越来越高。我觉得这是一个相互促进和发展的结果。

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今年tata在双十一的销售表现还是非常不错的。无论在家具家装在装修建材还是定制都拿到了第一,整体销售破六亿。好成绩源于今年tata准备的比较充分,一两个月前就推出性价比较好的肌肤感系列产品,就有产品的支撑。同时,在传播和团队方面tata也很重视,因此在各方面流量都在增高。一年就有19万客户进入店面。

从整个行业来说,大家进步都很大,今年应该有几十个过亿的品牌。如果从另外一个层面上去思考双十一,这些成绩离不开新型的零售关系。这是一个o2o的方式,不再纯粹的说线上线下。tata从进入天猫那一天开始就做这种渠道,区别于网上单纯的面向消费者,新零售让渠道和网络之间的关系更加健康。

每年家居品牌双十一排行都有变化,这证明家居行业的发展速度越来越快。双11已经不再是一个销售数字,相较于以往对销量的执着,林氏木业今年双11则更重视对铺垫近一年的品牌升级、新零售成果的检验。今年是新零售元年,意味着品牌的竞争已经没有线上线下之分,谁能掌握消费者数据以及洞察消费者需求,谁就能占领高地。林氏木业今年布局了智慧门店,智慧门店是用数据重构门店和消费者的连接,其中最关键的是对门店客流的数字化。消费者从进店开始,林氏木业大数据后台就会迅速进行反应识别,以便提供更人性化的服务。无论消费者是否购买成功,当他离店后,林氏木业智慧门店还能够继续触达消费者。每当上新品、有营销活动时,林氏木业还可以进行二次触达,增强粘性,从而提升转化率。